Dolma kalemimi ne zaman temizlemeliyim?
Dolma kaleminizin her mürekkep dolumu arasında temizlenmesi önerilir – yukarıdaki talimatları ve videoyu izleyin.
Ucumu nasıl değiştirebilirim veya onarabilirim?
Parker, uç bozulmamış durumdaysa, satın alma tarihinden sonraki 28 gün içinde ücretsiz bir uç değiştirme hizmeti sunar. Daha fazla ayrıntı ve uygunluk için lütfen Uç Değişim Programı'nı ziyaret edin.
Parker perakende satış noktaları, dolma kalem ucunuzun değiştirilmesine veya onarılmasına da yardımcı olabilir.
Yakınınızda bir perakendeci yoksa veya bu hizmeti sağlamıyorsa, bizimle iletişime geçin
Ücretsiz onarım veya değiştirme talep ediyorsanız, satın alma kanıtı ve ihtiyacınız olan ucun boyutu da dahil olmak üzere kaleminizin bir resmi istenecektir.Size yardımcı olacak tüm bilgileri buradabulabilirsiniz.
Uç bozulmamış durumdaysa ve gerekli yeni uç aynı modele aitse, uç değişimi ücretsiz olacaktır. Aksi takdirde, bir teklif alacaksınız.
Taşıma sırasında ucu korumak için kalemin tamamını gönderin.
Garanti ne kadar süreyle geçerlidir?
Kaleminiz ömür boyu garantili olarak satın alınmışsa, ömür boyu garanti, malzeme ve işçilikteki kusurlara karşı garanti kartına göre değerlendirilecektir.
2007 yılında Parker, çevrimiçi olarak sunulan ücretsiz 2 yıllık uzatma seçeneğiyle 2 yıllık sınırlı bir garanti süresi getirmiştir.
Garanti kapsamındaki tüm onarımlar, satın alma kanıtı (ör. makbuz veya fatura) gerektirir.
Daha fazla bilgiyi garanti sayfamızdabulabilirsiniz.